Дисконтные карты — эффективный инструмент лояльности и клиентского сервиса

Дисконтные карты — один из самых востребованных видов пластиковых носителей, который используется компаниями для привлечения, удержания и поощрения клиентов. Оригинальный дизайн, удобный формат и возможность персонализации делают такие карты ключевым элементом современных программ лояльности.

Карты применяются в розничных сетях, ресторанах, клубах, спортивных центрах, аптеках, клиниках, автосалонах, развлекательных комплексах и транспортных компаниях.

Стоимость изготовления зависит от тиража, вида персонализации и выбранного материала.

Схемы применения дисконтных карт

1. Фиксированная скидка (простая схема)

Покупатель предъявляет карту кассиру, система сверяет срок действия, после чего выполняет перерасчёт стоимости с учётом скидки.

2. Накопительная программа

Размер скидки растёт по мере увеличения суммы покупок. База данных обновляется каждый раз при использовании карты.

3. Плавающая скидка

Единая карта используется в нескольких компаниях или в рамках одного торгового центра.
Размер скидки определяет каждая организация индивидуально (например: 5% в супермаркете, 10% в химчистке).

Какие бывают дисконтные карты?

Дисконтная карта может быть выполнена в двух основных вариантах:

1. Контактные карты

Взаимодействуют со считывателем через магнитную полосу или штрих-код.
Подходят для большинства программ лояльности.

2. Бесконтактные карты (RFID/NFC)

Используют радиочастотную идентификацию.
Подходят для фитнес-центров, парковок, СКУД, клубов и современных систем учёта.

Также возможны два варианта персонализации:

• С персональными данными владельца (ФИО, номер клиента, фотография).
• Без персональных данных — карта может передаваться третьим лицам.

Материалы и особенности изготовления

Для печати дисконтных карт применяются разные материалы:

ПВХ (поливинилхлорид) — лучший вариант

• высокая износостойкость
• влагостойкость
• чёткое цветовое воспроизведение
• совместимость с УФ- и офсетной печатью
• возможность нанесения магнитной полосы, эмбоссирования и других способов персонализации

Теслин / картон

• бюджетный вариант для рекламных акций
• минимальный срок службы
• подходит для временных карт и промопродукции

Поверхность карт может быть матовой или глянцевой, возможна ламинация для повышения износостойкости.

Дополнительные технологии безопасности и персонализации

При необходимости дисконтные карты могут быть оснащены:

• магнитной полосой LoCo/HiCo
• штрих-кодом или QR-кодом
• голограммой
• УФ-краской
• голографической ламинацией
• микрошрифтом
• лазерной гравировкой
• чипом Mifare/EM-Marine/RFID

Производство и стандарты

Изготовление карт выполняется по международному стандарту ISO 7810, что гарантирует точность размера, совместимость со считывателями и устойчивость полимерного носителя к износу.

Ключевые преимущества 

Дисконтные карты — мощный инструмент лояльности, который повышает повторные продажи и укрепляет связь с клиентом.
Изготавливаются из ПВХ, поддерживают любую персонализацию и работают во всех системах лояльности.
Подходят для любых бизнесов — от небольших салонов до федеральных сетей.